Hizmet şartları
HİZMET ŞARTLARI
PUNKIY internet sitesini kullanarak ve sitemiz üzerinden sipariş oluşturarak aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz.
1. GENEL HÜKÜMLER
PUNKIY, internet sitesi üzerinden ürünlerin tanıtımını ve satışını gerçekleştirmektedir.
Siteyi kullanan kişilerin doğru ve güncel bilgiler vermesi gerekmektedir.
2. SİPARİŞLER
Sipariş oluşturulması, ürünün stok durumuna ve sipariş bilgilerinin doğruluğuna bağlıdır.
PUNKIY, stok yetersizliği, teknik hata veya gerekli görülen diğer durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda müşteriye bilgi verilir.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünlerin görselleri ve açıklamaları bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır. Ürün özelliklerinde üretici veya tedarikçi kaynaklı değişiklikler olabilir.
4. FİYATLAR VE ÖDEME
Ürün fiyatları internet sitesinde güncel olarak gösterilir.
Sipariş sırasında sunulan ödeme seçenekleri kullanılabilir. Kapıda ödeme seçeneğinin sunulduğu siparişlerde ödeme teslimat sırasında gerçekleştirilir.
5. KARGO VE TESLİMAT
Siparişler, ödeme veya sipariş onayının tamamlanmasının ardından belirtilen teslimat koşulları çerçevesinde kargoya verilir.
Teslimat süreleri kargo firmasının operasyonlarına, yoğunluğa ve mücbir sebeplere bağlı olarak değişebilir.
6. İADE VE CAYMA HAKKI
İade ve cayma işlemleri, PUNKIY İade ve Para İadesi Politikası ile yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun olarak gerçekleştirilir.
7. SORUMLULUK
PUNKIY, internet sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Teknik sorunlar, kargo süreçleri veya PUNKIY'nin kontrolü dışında gerçekleşen durumlar nedeniyle oluşabilecek gecikmeler ilgili taraflarla koordineli şekilde çözümlenmeye çalışılır.
8. DEĞİŞİKLİKLER
PUNKIY, hizmet şartlarını yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar.
9. İLETİŞİM
Sorularınız ve talepleriniz için PUNKIY müşteri hizmetleri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Siteyi kullanmaya ve sipariş oluşturmaya devam etmeniz, güncel hizmet şartlarını kabul ettiğiniz anlamına gelir.