Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1: Taraflar
İşbu sözleşme, bir tarafta satıcı (Punkiy) ile diğer tarafta web sitesi üzerinden sipariş veren alıcı arasında, aşağıdaki şartlar dahilinde elektronik ortamda kurulmuştur. Satıcıya ait ünvan, adres ve iletişim bilgileri sipariş onay e-postasında ve faturada yer alır; alıcı bilgileri sipariş sırasında beyan edilen bilgilerdir.
Madde 2: Konu
Sözleşmenin konusu, alıcının web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3: Ürün ve ödeme bilgileri
Ürünün türü, miktarı, satış bedeli (KDV dahil), kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir.
Madde 4: Teslimat
Ürün, siparişin onaylanmasından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla alıcının bildirdiği adrese kargo ile teslim edilir. Satıcı, ürünü genellikle 1–2 iş günü içinde kargoya verir.
Madde 5: Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi (1-c) uyarınca, teslimden sonra ambalajı açılmış olan ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma bildirimini takip eden 14 gün içinde ödeme iade edilir.
Madde 6: Genel hükümler
Alıcı, sipariş öncesinde ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
Madde 7: Uyuşmazlık
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.