Sık Sorulan Sorular
Ürün ve kullanım
Punkiy nasıl kullanılır?
Bandı paketinden ayırın, koruyucu yüzeyini soyun ve temiz, kuru cilde göbek çevresine yapıştırın. Kullanım süresi ve sıklığı için kutu içindeki talimatı esas alın.
Günde kaç bant kullanmalıyım?
Günde 1 bant yeterlidir. Bir kutu 30 günlük kullanım için hazırlanmıştır.
Kıyafet altında belli olur mu?
Hayır. Bantlar küçük, ince ve esnektir; tayt, gömlek ya da elbise altında fark edilmez.
Kilo verdirir mi?
Punkiy bir ilaç değildir ve tek başına kilo kaybı vaat etmez. Sonuçlar kişiden kişiye değişir. En iyi deneyim için dengeli beslenme ve düzenli hareketle birlikte, günlük rutininizin bir parçası olarak kullanın.
Hassas cildim var, kullanabilir miyim?
Önce küçük bir bölgede deneyin. Kızarıklık, kaşıntı veya tahriş olursa kullanımı bırakın. Yara, egzama veya tahriş olan bölgelere uygulamayın.
Hamilelik veya emzirme döneminde kullanılır mı?
Hamilelik, emzirme dönemi ve kronik bir rahatsızlık durumunda kullanmadan önce mutlaka doktorunuza danışın.
Sipariş ve ödeme
Hangi paketi seçmeliyim?
Bir kutu 30 günlüktür. Rutininizin yarıda kalmaması için 2 kutu (60 gün) veya 3 kutu (90 gün) paketleri daha avantajlıdır.
Paket indirimi nasıl uygulanır?
2 veya 3 kutu seçtiğinizde indirim sepette otomatik olarak uygulanır; ayrıca bir kod girmenize gerek yoktur.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı ve banka kartı ile güvenle ödeme yapabilirsiniz. Kart bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz.
Siparişimi değiştirebilir veya iptal edebilir miyim?
Siparişiniz kargoya verilmeden önce iletişim formu üzerinden bize ulaşırsanız değişiklik veya iptal yapabiliriz.
Kargo ve teslimat
Kargo ne kadar sürede gelir?
Siparişiniz hızla hazırlanıp kargoya verilir; bölgenize bağlı olarak genellikle 1–3 iş günü içinde adresinizde olur.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile gönderilir. Sipariş Takibi sayfamızdan da durumunu görebilirsiniz.
Paket gizli mi gönderiliyor?
Siparişleriniz sade bir kargo paketiyle gönderilir; dış ambalajda ürün içeriğine dair bir ifade yer almaz.
İade ve değişim
İade edebilir miyim?
Açılmamış ve ambalajı bozulmamış ürünleri teslimattan itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Hijyen nedeniyle açılmış ürünler iade alınamaz.
İade süreci nasıl işler?
İletişim formu üzerinden sipariş numaranızla talebinizi iletin. Onaylanan iadelerde ücret, ürün depomuza ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödeme yönteminize iade edilir.
Ürün hasarlı geldi, ne yapmalıyım?
Teslimattan itibaren 3 gün içinde fotoğraflı olarak bize ulaşın; değişim veya iade masrafları tarafımızca karşılanır.
Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?
Bize yazın, en kısa sürede yardımcı olalım.